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    定西市物業管理條例

    發布時間:2021-03-22 13:56人氣:

      定西市人民代表大會常務委員會公告

       (第2號)

      《定西市物業管理條例》經定西市第四屆人民代表大會常務委員會第三次會議于2017年4月21日通過,已由甘肅省第十二屆人民代表大會常務委員會第三十四次會議于2017年7月28日批準,現予公布,自2017年10月1日起施行。

      定西市人民代表大會常務委員會

       2017年8月31日

      定西市物業管理條例

      第一條 為了規范物業管理活動,維護業主和物業服務企業的合法權益,提高業主自治能力,促進和諧社區建設,優化居住環境,根據國務院《物業管理條例》和相關法律、法規,結合本市實際,制定本條例。

      第二條 本條例適用于本市行政區域內的物業管理及其監督活動。

      本條例所稱物業管理,是指物業管理區域內的業主,通過選聘物業服務企業對物業管理區域內的建筑物、構筑物及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、綠化、管理,維護環境衛生和相關秩序的活動。

      第三條 縣區人民政府應當加強對物業管理工作的組織領導。

      街道辦事處、鄉鎮人民政府對本轄區內物業管理工作實施監督管理,行使下列職責:

      (一)負責指導成立業主大會、選舉業主委員會的工作;

      (二)組織物業服務企業的綜合評定;

      (三)建立物業管理投訴機制,設立投訴電話和投訴點;

      (四)負責召集由縣區住房和城鄉建設行政主管部門、公安派出所、居民委員會、業主委員會和物業服務企業等單位參加的物業管理聯席會議。

      社區居民委員會的職責:

      (一)指導、監督物業管理工作;

      (二)指導、督促落實物業服務區域內突發事件應急預案的制定、培訓、宣傳、演練;

      (三)負責物業服務企業的日常監督;

      (四)調解矛盾糾紛;

      (五)指導、監督業主大會、業主委員會的工作;

      (六)聽取業主、業主委員會的意見、建議;

      (七)向街道辦事處、鄉鎮人民政府反映物業管理中存在的問題;

      (八)組織物業服務企業、業主委員會、業主代表參加的協商會議。

      第四條 市住房和城鄉建設行政主管部門負責全市物業管理活動的監督、指導。

      縣區住房和城鄉建設行政主管部門負責本行政區域內的物業管理活動的監督指導。具體負責監督管理轄區內新建住宅小區前期物業管理招標投標、物業服務企業交接、物業承接查驗,建立物業服務企業信用檔案;處理房屋保修期內因工程質量問題引發的投訴和糾紛。

      規劃、公安、發改、綜合執法、環保、安監、工商、質監、水務、民政、人防等行政管理部門在各自職權范圍內,做好相關的監督管理工作,負責接受投訴,在七個工作日內處理并向投訴人答復。

      第五條 建設單位應當在規劃報建圖中明確標明物業服務用房的位置和面積,并納入建設計劃,同步設計、同步施工、同步交付使用。

      物業服務用房應當按照建設住宅總建筑面積的千分之二至千分之三的比例確定,且不少于四十平方米。

      物業服務用房應當為地面以上能夠使用的房屋,一般建在住宅小區中心區域或者住宅小區出入口附近,具備水、電、通風、采光等使用條件,且設有服務廳、辦公用房、衛生間、庫房等設施。

      物業服務用房、業主活動用房及其他共用設施的所有權屬于全體業主,不得出售、出租、出借或者改變用途。登記機關應當以規劃、設計和驗收資料進行權屬登記。

      第六條 物業管理區域內的供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等終端用戶的分戶計量表及其專業經營設施設備,應當符合技術標準。室外配套工程地下管網建設應當與主體工程同時設計、同時驗收。

      專業經營設施設備包括供熱、供氣、供水等管線及變電、二次供水、換熱、燃氣調壓等設施設備和計量裝置,不包括室內設施設備。

      建設單位應當通知供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等專業經營單位和園林綠化行政主管部門跟蹤監督室外配套工程施工,參加竣工驗收和物業承接查驗??⒐を炇蘸细窈?建設單位應當將住宅物業管理區域內專業經營設施設備和相關技術資料移交給專業經營單位,專業經營單位應當及時接收并承擔其維修、養護的責任。

      供氣企業應當向業主提供使用說明書,說明書中標明注意事項。

      物業管理區域內應當建設與其相適應的治安技術防范設施,維護費用納入住宅專項維修資金支付。

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      第七條 物業管理區域內的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業經營單位應當向最終用戶收取有關費用,未收費到戶產生的損耗由專業經營單位承擔。其中,屬物業專有部分的費用,由業主繳納;屬物業服務企業使用的費用,由物業服務企業繳納。

      專業經營單位也可以書面委托物業服務企業代收費用,物業服務企業依計量數據按規定標準收取費用,不得加收額外費用。專業經營單位不得向物業服務企業收取變電、二次供水、換熱、燃氣調壓等發生的費用。

      專業經營單位不得強制物業服務企業代收有關費用,不得因物業服務企業或者其他管理人拒絕代收而停止提供服務。

      專業經營單位不得因部分業主未交納費用而停止對其他業主的服務。

      第八條 建設單位在交付住宅時,應當向業主提供房屋使用說明書,并向業主現場說明房屋建筑的基本情況、設計使用壽命、性能指標、承重結構位置、管線布局、附屬設施、配套設施及使用維護保養要求、禁止事項、裝修注意事項等。

      第九條 物業服務企業應當依法登記,實行自主經營、獨立核算、自負盈虧,具備與服務相適應的條件。禁止建設單位選聘不符合條件的物業服務企業參與前期物業管理。

      第十條 建設單位應當提供前期物業服務管理的配套設施設備,購買的固定資產歸全體業主所有,由物業服務企業管理使用。涉及特種設備的,應當根據物業管理合同確定的特種設備管理單位或管理人及時按照規定辦理使用登記及變更手續。

      第十一條 物業交付業主使用前發生的物業服務費用由建設單位承擔;物業交付業主后的物業服務費用,由業主承擔;已竣工但尚未出售或者未交付物業買受人的物業,物業服務費用由建設單位承擔。

      第十二條 實施承接查驗的物業,應當具備以下條件:

      (一)建設工程竣工驗收合格,取得規劃、消防、環保等主管部門出具的認可或者準許使用文件,并經建設行政主管部門備案;

      (二)供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、公共照明、有線電視等共用設施設備按規劃設計要求建成,已安裝符合國家質量標準的獨立計量器具,并經法定檢驗機構檢定合格;

      (三)共用服務設施已按照規劃設計要求建成;

      (四)道路、綠地和物業服務用房等共用配套設施按照規劃設計要求建成,并滿足使用功能要求;

      (五)電梯、二次供水、高壓供電、消防設施、壓力容器、電子監控系統等共用設施設備取得使用合格證書;

      (六)物業使用、維護和管理的相關技術資料完整齊全;

      (七)法律、法規規定的其他條件。

      第十三條 建設單位在物業服務合同簽訂十五日以前,應當與選聘的物業服務企業完成共用部位、共用設施設備的承接查驗工作,承接查驗形成書面查驗記錄并加蓋公章予以確認,物業承接查驗記錄應當作為前期物業服務合同的附件。

      不符合承接查驗條件的,物業服務企業應當在五日內書面通知建設單位,建設單位應當在五日內解決并進行復驗。


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